...
Все незавершенные транзакции Вы можете посмотреть на вкладе "Незавершенные транзакции". По каждой из транзакций требуется выяснить причину, по которой она не смогла быть завершённой: -
- Если в этом списке транзакция по приложенной карте, но без заправки - удалите транзакцию.
...
- Если заказ был задан и налив присутствовал - удалите транзакцию и спишите со средств контрагента соответствующую сумму.
Средства после удаления незавершённых транзакций больше не будут зарезервированы.