(warning)Последние версии Топаз-273Е не позволяют подключить USB накопитель.

Для логирования обмена с массомерами, датчиками и СУ следует использовать логи через TCP/IP (LAN).


  1. Скачать программу для записи логов на ПК Topaz Log Server.
  2. Подключить Топаз-273Е к локальной сети или напрямую к компьютеру кабелем Ethernet (LAN).
  3. Настроить параметры связи:
    1. 879 - IP адрес устройства ,
    2. 880 - Маска подсети ,

    3. 881 - Адрес шлюза

      (warning)Для проверки настроек можно выполнить команду ping из консоли команду в формате ping "IP" , IP - значение параметра 879.

      Пример успешного выполнения команды ping :



  4. Настроить параметр 1324 - IP адрес и порт сервера записи логов. Указать IP-адрес компьютера, на котором будет запущена программа LogSrv и свободный порт на нем (стандартное значение 4004).

    (warning)Если этот параметр не удается настроить штатно - следует использовать произвольный параметр, ввести 5 строк - по одному числу на строке (к примеру 192/168/20/47/4004 - 192.168.20.47 - IP, 4004 - порт).

  5. Запустить программу LogSrv.


  6. Ввести номер порта(как в параметре 1324 - IP адрес и порт сервера записи логов ) и нажать Старт .

    (warning)После нажатия на Старт в окне должны появиться данные обмена от устройства.


  7. Повторить проблемную ситуацию.

  8. Для сохранения лога необходимо:
    1. Нажать правой кнопкой мыши в окне программы и выбрать Select all (выделить все).
    2. Нажать правой кнопкой мыши в окне программы и выбрать Copy (копировать в буфер обмена).
    3. Вставить скопированные данные в текстовый документ(например, блокнот),
    4. Сохранить текстовый документ.

  9. Отправить текстовый документ с логами, с указанием времени повторения проблемы, в техподдержку для анализа.

Связанные статьи


Связанный запросы