1. Запустить сервисную программу Настройка-Топаз.
   
   
2. Нажать Открыть в окне Доступные устройства.
   
   
   
3. Считать конфигурацию устройства.
   
   
4. Перейти на вкладку Параметры.
   
   
5. Открыть параметр 564 - Уровень логирования.
   
   
   
6. Снять галочку Одно значение для всего устройства.
   
   
   
7. Установить для указанного техподдержкой элемента значение Отладочное , например: 
   
   
8. Нажать Записать в устройство .
   
   
9. Начать запись логов .

Связанные статьи